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【復旧済】2022年7月〜8月24日に生成したFacebook広告・Facebook動画広告レポートのCVの不具合について

Facebook広告・Facebook動画広告レポートのコンバージョンに誤りがありました。
大変申し訳ございませんでした。
最新情報はこの記事にてお知らせいたします。

レポートフォーマット

  • Facebook広告/Instagram広告
  • Facebook動画広告/Instagram動画広告

期間

以下の期間に生成したレポートに不具合がありました。
2022年7月27日〜8月24日 18:00

解消

2022年08月中の解消を見込んでいます。
8/24 18:00 システム側の修正をリリースしました。

不具合の内容

  1. 7月27日〜「コンバージョン数」にカスタムコンバージョン数の数値が2倍になって含まれていました。
  2. 8月8日〜「標準イベント獲得数」が実際より大きい数値、「カスタムコンバージョン数」が実際より小さい数値で出力されていました。
  3. 上記にともない、コンバージョン率・コンバージョン単価が誤った数値で出力されていました。

原因はFacebook広告APIの仕様変更によるものです。

操作のご案内

不具合の解消後、レポートの再生成をお願いいたします。

よくある質問
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