サポートサイト
検索
よくある質問

【復旧済】Google広告のデータ取得の遅延によりデータ取得にタイムアウトが発生しています

2022/09/16

Google広告のデータ取得の遅延により、通常よりタイムアウトエラーが発生しやすい状況となっています。

影響範囲

  • レポート生成(Google広告アカウントを設定したレポート)

期間

2022年9月16日 AM〜9月16日 13:00

対応

  • 09/16 11:00 障害を確認しました。解消に向けて対応中です。
  • 09/16 13:00 サーバーの負荷を下げる対応が完了しました。

不具合の内容

原因はGogole広告のデータ取得の遅延によるものです。
レポート生成を処理するサーバーの負荷が高くなり、タイムアウトが発生しやすい状況になりました。

操作のご案内

エラーになったレポートの再生成をお願いいたします。

関連トピック

最近のお知らせ
Lisketの新機能や、サービスの障害情報を発信しています
お問い合わせ窓口
ご返信は3から4営業日以内を心がけております。