Lisketの媒体認証のページにおいて、Facebook広告の新規の媒体認証が登録できなくなる事象がありました。
追加情報など当記事でお知らせします。

影響範囲

Facebook広告の媒体認証や広告アカウントの登録が失敗します。
レポート生成・予算管理で、認証の有効期限切れなど再認証が必要な場合にデータ取得が失敗するケースがあります。

回避策

ありません。

期間

2023年5月9日（火）16:00〜5月16日（火）11:55

※エラー解消が確認された日時を復旧日時としています。

対応状況

• 5月9日 16:00 障害を確認し対応を開始しました。
• 5月10日 13:10 レポート作成や予算管理の影響について影響範囲を更新しました。
• 5月15日 09:50 Meta社との協議を進めています。復旧まで今しばらくお待ちください。
• 5月16日 15:45 一部アカウントで媒体認証のエラー解消を確認しました。ただし全面的な解消には至っておりません。
• 6月6日 09:50 媒体認証・レポート生成・予算管理に問題がないことを確認したため一部復旧といたしました。
• 9月5日 17:45 5月以降、当障害を起因とするエラーが確認されないことから復旧済みといたしました。

原因

Meta社による一部APIへのアクセス権の停止です。
原因について同社に問い合わせ中です。

必要な操作

特にありません。