【復旧済み】Lisketサーバー障害によりレポートデータ取得が停止していました

2021/11/25

Lisketのサーバー障害により、レポートデータ取得が一時的に停止していました。ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

状況

  • 【日時】 2021年11月25日(木) 14時〜18時
  • 【影響範囲】 上記の時間帯に生成したレポート、データ取得した予算管理

※11月25日 18時20分現在、障害は解消しております。

原因

Lisketのサーバー障害です。

対応

レポートがエラーで終了している場合は再度生成をお願いいたします。スケジュールによる定期生成のレポートは再生成の必要はございません。

予算管理のデータ取得がエラーで終了している場合は、画面右上の「データ取得」を開いていただき「手動でデータ取得実行」ボタンを押して再度データ取得をお願いいたします。エラー表示のないものについては、再取得の必要はございません。

今後このような事がないよう気をつけてまいります。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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