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よくある質問

【重要】口座振替でのお支払い終了と、支払い方法切り替えのお願い

2022/01/14

Lisketユーザー各位
いつもご利用ありがとうございます。

このたびLisketでは、お支払い方法の『口座振替を終了』とさせていただく運びとなりました。
口座振替をご利用中のお客様にはお手数とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

以下より、日程とお支払い方法の切り替え方法をご案内させていただきます。

▼日程

2022年1月のサービス利用料金(引き落とし日:3月末)をもって口座振替でのお支払いは終了いたします。

▼現在口座振替でお支払いいただいているお客様へのお願い

2月末日までに、『クレジットカード』または『請求書』でのお支払いに変更をお願いいたします。
大変恐縮ですがシステムの画面にて、お客様ご自身での操作をお願いしております。
操作方法は下記サポートサイトの手順を参考にしていただけますと幸いです。

支払い方法を設定する

【2022年1月25日追記】
請求書払いを登録いただいたお客様向けのご案内です。
弊社での手続き完了後に『口座振替』から『請求書払い』にお支払い方法を変更していただく必要があります。

支払い方法が変更できません

▼請求タイミングの変更について

口座振替はサービスご利用の翌々月、クレジットカード・請求書はサービスご利用の翌月と、請求のタイミングが異なります。お支払い方法の変更後、引き落としが重複する月がございますのでご留意ください。

【クレジットカードへ変更する場合】

お支払い方法の切り替えタイミングによってご請求、お支払いタイミングが異なります。
下記でご案内します。

・1月末日までに変更する場合

・2月1日~末日までに変更する場合

【請求書払いへ変更する場合】

弊社からのご請求書発行タイミングと期日を合わせてご案内します。

・1月末日までに変更する場合

・2月1日~末日までに変更する場合

2022年3月1日時点でお支払い方法を変更されていない場合

2月末日をもって弊社にて請求書払いに変更させていただきます。

請求書の送付先

請求書の送付先はLisketにご登録いただいているメールアドレス宛となります。別のアドレスへの送付をご希望される場合はお問い合わせフォーム にて「メールアドレス」・「ご担当様の氏名」をご連絡ください。

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